ショッピングカート（買い物カゴ）機能について
ネットショップに、ショッピングカートはつきものですね。
個数を選んで「注文」ボタンを押すだけで買い物カゴに商品が追加され、
消費税、送料の計算はもちろん、ポイント機能を取り入れることもできます。
そのままオンライン決済ができるところも大きな魅力です。
もし、ショッピングカートがないとどうなるでしょうか？
◆サイト上で「在庫数 残り3個」などの文字は自分で変更しなければいけません。
◆お客さんは、欲しい商品の型番や商品名をいちいち書いてメールで送ったり、
フォームから送信したりしなければいけません。
◆在庫切れを防ぐために、お店側はメールをいつも気にしていなければなりません。
◆在庫数はオンタイムで自分で更新しなければなりません。
もし、複数のお客さんが同じ品物を同時に欲しいとなったときに在庫がなければ、
どちらかのお客さんには諦めてもらわなければならなくなります。
そして振込と、入金確認の手間。
ネットショッピングやオークションに慣れているお客さんでしたらネットバンクをつかって
すぐに振込みをしたりすることができるかもしれませんが、
ネットバンクを使いこなしているのは一部の方だけです。
いちいち銀行や郵便局に行って振込をする手間があります。
そしてお店側でも、入金の確認を常時しなければいけません。
ネット通販の業界全体の売上は年々うなぎのぼりに伸びています。
そのような中で、お客さんもクレジットカード払いに抵抗がなくなってきていて、
「クレジット払いがないのかー。面倒くさいな。他のお店に行こう」となるお客さんも少なくありません。
これは某社の行ったアンケート結果でも明らかになっています。
お客さんの買い物のハードルを下げるためには、多様な決済を用意してあげる必要があるのです。 そのためにショッピングカートは欠かせないサービスといえるでしょう。
ショッッピングカートって何ができるの？
ショッピングカートはお客さんとのやり取りをスムーズに行うだけではありません。
売上や受注を管理したりできる機能が豊富についています。
売上管理、受注管理、在庫管理、送料設定、ポイント機能、顧客管理、メルマガ発行、アクセス解析、などなど。 お店を運営するにあたってわずらわしい日々の業務の手間を減らしてくれるのも大きなメリットです。
また、ショッピングモールに出店できたり、検索エンジン対策のSEOを強化していたりと
集客のフォローもしてくれます。
どうしても自分ひとりでは、なかなか新規のお客さんを獲得するのは難しいですよね。
そういった意味でも、ショッピングカートは優れているサービスといえます。
集客も色々な方法がありますので、どのような点に力を入れているかは ショッピングカートによって様々です。 是非、あなたにぴったりのショッピングカートを見つけて使い倒してみてくださいね。
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